名人代言產品是行之有年的銷售策略 Nike 是其中的佼佼者 不斷灌輸大家只要穿上他們的產品 就能跟那些運動名星一樣發光發熱
在汽水飲料界 Pepsi 是這個策略的慣用者 之前最著名的例子是請來了 Cyndi Crawford, Britney Spears 也順利吸引了年輕的消費群
另外一家飲料公司 Dr Pepper Snapple Group 旗下的 Dr. Pepper 品牌也曾經請來 Reba McEntire and LeAnn Rimes (請見前文介紹)
這樣的行銷策略通常當然是要跟名人簽定合約 不過這次 Dr. Pepper 卻把 Guns N' Roses 惹毛了
故事的背景是: Dr. Pepper 對外表示 如果 Guns N' Roses 在2008年底前推出全新專輯 他們就要送全美國每個人一罐 Dr. Pepper
(要怪就要怪 GNR 自己狼來了太多次 可能連 Dr. Pepper 的 CEO 都看不下去了 XD)
這樣宣告可以解讀為開玩笑 也可以解讀為"嗆聲" 但重點是並未事先徵得 GNR 同意
如今主唱 Axl Rose 非常不爽 信誓旦旦地要對 Dr. Pepper 提出告訴 並要求登報道歉
因為 GNR 認為 Dr. Pepper 濫用了他們發行新專輯的事件 趁機為自己的產品造勢打廣告
而11/23當天 Dr. Pepper 的網站確實因此當機多時 因為太多人要上線列印免費飲料的兌換券
Dr. Pepper 的商譽會因此受損嗎? 如果會 我想也是因為網站當機引起消費者不滿 而不是因為 GNR 跟他們摃上了
畢竟他們最後履行了諾言 要送大家免費的飲料 (只是得上網登記 而且還限時開放 哈哈~ 很賊~)
而結果也證明 這個奇招確實以最少的成本發揮了最大的行銷造勢效果
可能連 Dr. Pepper 自己都沒預期到反應會這麼熱烈 在無預備的情況下導致11/23當天網站被擠爆 這是失誤之一
失誤之二是 他們不應該跟搖滾團體摃上 他們不知道唱搖滾的牌氣都很火爆嗎? 更何況是唱重搖滾的
(Whitney Houston 的新專輯也喊很久了 怎麼不找她開刀? 她可能比較溫和一點)
未來如果真的進行訴訟 公司得花上一筆成本打官司...
總之 這個最後沒有雙贏的例子其他公司可以引以為鑑
- Nov 30 Sun 2008 10:46
Guns N' Roses vs. Dr. Pepper
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